A propos des cookies et des technologies similaires

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Politique en matière de cookies

Date de prise d’effet : 14/05/2025

 

A propos des cookies et des technologies similaires

 

American Express Carte France and American Express Payments Europe (France Branch) (« American Express ») (ci-après « nous ») s'engage à vous fournir des informations exhaustives et transparentes sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires, telles que les pixels, les balises et les tags (ensemble les « cookies ») sur notre site internet et nos applications (y compris les services en ligne sur notre site internet, par exemple, nos formulaires de demande) ainsi que dans les courriels qui vous sont envoyés.

 

La présente Politique en matière de cookies vous fournit des informations sur les cookies utilisés sur nos sites et sur la manière dont vous pouvez faire des choix concernant ces cookies.

 

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Déclaration en ligne sur la protection des Données Personnelles.

 

Veuillez noter que notre Politique en matière de cookies ne s'applique pas aux pratiques en matière de protection de la vie privée des sites internet de tiers qui peuvent être liés à ce site internet ou accessibles à partir de celui-ci, et que nous n’en sommes pas responsables.

 

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Les cookies sont de petits fichiers au format texte contenant de petites quantités d'informations qui sont stockées sur votre ordinateur, téléphone portable ou tablette lorsque vous vous rendez sur un site internet. Lorsque vous vous rendez sur notre site internet, nous collectons, grâce aux cookies, des informations sur votre utilisation de ce site internet, telles que des informations sur l'appareil ou le navigateur que vous utilisez pour y accéder, votre système d'exploitation, votre navigateur internet, la façon dont vous interagissez avec notre site internet, le site internet ou l'application qui vous a conduit jusqu'à nous, votre emplacement général et l'adresse IP de votre matériel informatique. L'absence de cookies peut vous empêcher d'effectuer certaines activités dans notre espace en ligne sécurisé.

 

Certains cookies contiennent des données personnelles. Par exemple, si vous cliquez sur « se souvenir de moi » lorsque vous vous connectez à un site internet ou à une application, un cookie enregistrera votre nom d'utilisateur et vos préférences.

 

Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant différents laps de temps. Certains cookies sont appelés « cookies de session »; ils sont temporaires et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque votre session se termine. D'autres cookies sont appelés « cookies persistants » et sont conservés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les efface lorsque le cookie atteint sa date d'expiration.

 

Différents prestataires de services peuvent utiliser les mêmes cookies. Bien que ces cookies puissent sembler partager le même nom ou les mêmes attributs d'un fournisseur à l'autre, le consentement et l'utilisation des cookies sont gérés de manière indépendante. Cela signifie que même si l'objectif de ces cookies peut sembler similaire, vos préférences en matière de consentement sont appliquées et gérées séparément par la classification des cookies. Bien que vous puissiez voir le même nom de cookie parmi les fournisseurs, cela n'implique pas de données partagées ou de consentement unifié entre les fournisseurs de services, à moins que cela ne soit explicitement indiqué dans les tableaux de cookies ci-dessous.

Les Cookies que nous utilisons et leurs caractéristiques

Fournisseur But Nom du Cookie Principal/ Tiers Expiration
American Express American Express utilise ces cookies pour recueillir et stocker les informations relatives au consentement de l'utilisateur, en veillant à ce que les cookies soient placés conformément au choix de l'utilisateur. ucm-id
ucm-userid
ucmvc
CookieConsent
Principal 365 jours
365 jours
180 jours
180 jours
American Express American Express utilise ce cookie pour identifier chaque visiteur unique et maintenir une expérience utilisateur cohérente. agent-id Principal 365 jours
American Express American Express utilise ce cookie pour identifier et mémoriser la localisation et la langue de l'utilisateur afin d'afficher un contenu approprié. axplocale Principal Session
American Express American Express utilise ce cookie pour maintenir une session d'utilisateur anonyme entre les pages. JSESSIONID Principal Session
American Express American Express utilise ces cookies pour fournir une expérience de chat cohérente et adaptée à l'emplacement sur toutes les pages, permettant aux utilisateurs de discuter avec nous et de poser des questions lorsqu'ils accèdent à notre site web. Ces cookies disparaissent lorsque l'utilisateur ouvre un chat. chatlocale
webchatscreentype
webchatwindowstate
webchat_device_id
Principal 60 min
Session
Session
Session
F5 Les cookies F5 sont utilisés pour des fonctions essentielles d'équilibrage de charge et de sécurité. L'équilibrage de la charge nous aide à répartir le trafic de manière adéquate afin d'assurer une connectivité et un fonctionnement corrects de nos sites web. Les fonctions de sécurité permettent de garantir l'intégrité du trafic sur notre site, d'assurer le bon fonctionnement de notre site et de bloquer toutes actions malveillantes. BIGipServerorigin-gem1-443
BIGipServerorigin-gem2-443
TS01*
Principal

Session
Session

Session

Accertify Les cookies Accertify (InBrowser) sont utilisés pour identifier et prévenir la fraude grâce à l'identification du navigateur. _cc
_cc-x
_cid_cc
Principal 365 jours
180 jours
365 jours
Akamai Les cookies d'Akamai sont essentiels au bon fonctionnement de notre site web. Ils permettent l'équilibrage de la charge et la gestion des robots.

_abck
akaalb_
bm_sz
bm_mi
bm_sv 
ak_bmsc
akaalb_global
akaalb_online
akaalb_www_*
 

Path

Principal


364 jours
10 min
4 heures
2 heures
2 heures
2 heures
10 min
Session

Session/30 jours
Session

ArkWright/DataArt Arkwright/DataArt utilise ce cookie pour stocker un identifiant de session unique afin de reconnaître les utilisateurs individuels lorsqu'ils interagissent avec le site web, garantissant ainsi le maintien d'une session d'utilisateur à travers les pages. PHPSESSP_FAD_FR Principal Session
Cloudflare Cloudflare fournit ces cookies pour aider à la gestion des robots et identifier le trafic web de confiance. _cfuvid
__cfruid
__cf_bm
Principal Session
Session
30 min
Switchfly Les cookies Switchfly sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement d'une session d'utilisateur sur nos pages Voyages, notamment pour la sécurité, la synchronisation de la session et l'identification de l'utilisateur. RELEASE_VERSION
EZ_SESSION_TRACK
EZ_COBRAND
EZ_SESSION_EXPIRATION_WARNING
EZ_SESSION
Principal Session
Session
24 heures
Session
Session

 

Les catégories de cookies suivantes (sections 2, 3, 4 et 5) seront bloquées si vous choisissez de refuser l'utilisation de cookies sur notre site internet (voir la section « Modifier les préférences pour les cookies sur notre site internet »).

Fournisseur But Nom du Cookie Principal/ Tiers Expiration
Live Person Les cookies Live Person sont utilisés pour activer la fonctionnalité de chat - ils permettent aux utilisateurs de discuter avec nous et de poser des questions lorsqu'ils accèdent à notre site web. LPSessionID
LPSID-14106077
LPVID
LPVisitorID
SameSite
Principal Session
Session
365 jours
365 jours
30 min

Fournisseur But Nom du Cookie Principal/ Tiers Expiration
Adobe Les cookies Adobe Analytics sont utilisés sur notre site pour collecter des informations sur les visiteurs du site web. Ces informations sont recueillies de manière anonyme et comprennent des données telles que le nombre de visiteurs d'une page et les pages précédentes qu'ils ont visitées. Adobe utilise ces informations pour générer des rapports sur l'utilisation du site web.

Les données stockées dans ces cookies analytiques sont, par exemple, l'identification d'un visiteur en tant qu'utilisateur unique, le stockage des événements de suivi des clics, l'activité de défilement, l'identification des nouvelles sessions d'utilisateur et la détermination du canal de commercialisation d'où provient l'utilisateur.
AMCV_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg
AMCVS_5C36123F5245AF470A490D45%40AdobeOrg
s_ecid
s_pers
s_sess
s_sq
s_cc
s_vi
s_visit
s_fid
s_tbm
s_cpc
s_ppv
s_tp
s_uvid
s_invisit
s_vnum
gpv_v41
om_ttc
s_cdfm
wc_ttc
Principal 395 jours
Session
395 jours
395 jours
Session
Session
Session
395 jours
395 jours
395 jours
30 min
30 min
Session
Session
395 jours
30 min
395 jours
Session
360 jours
Session
360 jours
Dynatrace Les cookies de Dynatrace sont utilisés pour surveiller les performances du site web, analyser son utilisation et suivre les tendances du comportement des utilisateurs. dtCookie
dtLatC
dtPC
dtSa
rxVisitor
rxvt
Principal Session
Session
Session
Session
Session
Session
Content Square Les cookies Content Square sont utilisés pour comprendre comment et pourquoi les utilisateurs interagissent d'une certaine manière avec notre site web. Cela nous permet d'améliorer l'expérience des utilisateurs. _cs_c
_cs_cvars
_cs_id
_cs_mk
_cs_s
Principal 395 jours
Session
395 jours
30 min
30 min

Fournisseur But Nom du Cookie Principal/ Tiers Expiration
LinkedIn Les cookies de LinkedIn sont utilisés à des fins publicitaires, y compris le suivi pour la personnalisation des annonces et l'utilisation de services intégrés. AnalyticsSyncHistory
bcookie
bscookie
lang
li_gc
lidc
UserMatchHistory
li_sugr
Tiers 30 jours
365 jours
365 jours
Session
180 jours
1 jour
30 jours
90 jours
Yahoo Les cookies Yahoo sont utilisés pour la publicité ciblée. A3 Tiers 365 jours
Xandr/Microsoft Advertising Les cookies publicitaires Xandr/Microsoft sont utilisés pour la publicité ciblée et pour optimiser la pertinence des annonces. anj
uuid2
XANDR_PANID
Tiers 90 jours
90 jours
90 jours
Exactag Les cookies Exactag sont utilisés pour fournir des informations sur les audiences et les campagnes publicitaires. et_gk
et_uk
exactag_new_gk
exactag_new_uk
exactag_new_user
session_session
Tiers 180 jours
180 jours
90 jours
180 jours
180 jours
Session
Amazon Les cookies d'Amazon sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs afin de fournir un contenu ciblé et des publicités personnalisées. ad-id
ad-privacy
Tiers 273 jours
400 jours
Weborama Les cookies de Weborama sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. AFFICHE_W Tiers 393 jours
Veepee ad
Les cookies Adotmob sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. pixel
uid
uuid
Tiers 180 jours
180 jours
180 jours
ArkWright/DataArt Arkwight/DataArt utilise ce cookie pour suivre l'activité des utilisateurs et leur proposer des publicités ciblées. pixel_user_key_[xx-xx] Principal 183 jours
DoubleClick/Google Les cookies DoubleClick sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. IDE
ar_debug
receive-cookie-deprecation
test_cookie
Tiers 390 jours
30 jours
180 jours
15-16
min
Oracle Eloqua Les cookies d'Oracle Eloqua sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et fournir une automatisation du marketing. ELQCOUNTRY
ELOQUA
ELQSTATUS
Tiers Session
395 jours
395 jours
Zeta Global (Rezync) Les cookies de Zeta Global (Rezync) sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. sd-session-id
zync-uuid
Tiers 180 jours
180 jours
Rocketfuel Les cookies de Rocketfuel sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. cmd
eud
euds
rud
ruds
Tiers 390 jours
390 jours
Session
390 jours
Session
Tribal Fusion Les cookies de Tribal Fusion sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées.

ANON_ID 

ANON_ID_old 

Tiers 90 jours
90 jours
Quantcast Les cookies Quantcast sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et proposer des publicités ciblées. d
mc
sp
__qca
qor
qoo
Tiers 90 jours
396 jours
396 jours
396 jours
396 jours
396 jours
Seedtag (KMTX) Les cookies KMTX sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs et leur proposer des publicités ciblées. kmld
_km
Tiers 365 jours
30 jours
American Express American Express utilise ce cookie pour suivre l'activité de l'utilisateur afin de mesurer et d'attribuer l'efficacité des campagnes de marketing.
Nous utilisons également les cookies JSESSIONID et TS01* pour la gestion des sessions et l'équilibrage des charges pour nos plateformes de campagnes marketing.
gctrac
JSESSIONID
TS01*
Principal 365 jours
Session
Session
American Express American Express utilise ces cookies pour afficher les recommandations de son catalogue Membership Rewards. popularProducts popularTravelProducts Principal 24
heures
24
heures

Fournisseur But Nom du Cookie Principal/ Tiers Expiration
X (Twitter)

Les cookies de X (Twitter) sont utilisés pour suivre l'activité des utilisateurs à des fins de ciblage telles que des publicités personnalisées.
 

X (Twitter) utilise des cookies Cloudflare (__cf_bm) pour la gestion des robots et l'accès du trafic web au contenu intégré. Ces cookies sont déposés par les domaines de X (Twitter) (t.co et twitter.com).

muc_ads
personalization_id


__cf_bm

Tiers

400 jours
400 jours


30min

Pinterest Les cookies Pinterest permettent aux utilisateurs de partager des images via Pinterest / le bouton « Pin It ». Pinterest recueille des informations statistiques sur l'utilisation de son service. _pinterest_ct_ua Tiers 365 jours
YouTube Les cookies de YouTube recueillent des données sur les utilisateurs par le biais de vidéos intégrées à des sites web. Ces données sont regroupées avec des données de profil provenant d'autres services de Google afin d'afficher des publicités ciblées.

YSC
VISITOR_PRIVACY_METADATA
VISITOR_INFO1_LIVE

_Secure-ROLLOUT_TOKEN

Tiers

Session
180 jours
180 jours

180 jours

Modifier les préférences en matière de cookies

 

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies sur notre site internet et/ou en modifiant les paramètres de votre navigateur à tout moment, comme décrit ci-dessous :

 

a) Sur notre site internet

 

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies fonctionnels, de performance et de marketing/médias sociaux de notre site internet dans la bannière qui apparaît la première fois que vous visitez notre site internet ou en cliquant sur la barre de menu à gauche de cette page « Modifier les préférences pour les cookies ».

 

Vos choix ne supprimeront pas les cookies déjà placés sur votre appareil par notre site internet, mais empêcheront que de nouveaux cookies soient déposés.

 

Si vous souhaitez supprimer les cookies actuellement stockés sur votre appareil, vous ne pouvez pas le faire à partir de notre site internet. Pour cela, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous).

 

Tous les choix que vous faites sur notre site seront stockés et appliqués pendant six mois à compter de la date du choix, ou jusqu'à ce que vous supprimiez tous les cookies existants via les paramètres de votre navigateur (ce qui supprimera également l'enregistrement de votre choix). La prochaine fois que vous vous connecterez après l’expiration de cette période de six mois ou après avoir supprimé les cookies, il vous sera demandé de nous indiquer à nouveau votre choix.

 

b) Par l'intermédiaire de votre navigateur

 

Si vous préférez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de www.americanexpress.com/fr ou de tout autre site internet, vous pouvez utiliser votre navigateur. Chaque navigateur est différent et la fonction « Aide » de votre navigateur vous indiquera la marche à suivre. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels affectera le bon fonctionnement de notre site internet. Par exemple, la partie publique du site sera accessible, mais vous ne pourrez pas vous connecter en toute sécurité pour vérifier vos transactions ou effectuer un paiement.

 

Utilisation d'autres sites internet

 

Lorsque vous cliquez sur des liens vers d'autres sites internet que nous mettons à votre disposition, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité et d'utilisation des cookies de ces sites internet.

 

Veuillez noter que les choix en matière de cookies que vous avez fait sur notre site internet ne seront pas reflétés sur les sites internet qui ne sont pas édités par American Express.

Utilisation de cookies dans les courriels

 

Nous utilisons des cookies pour savoir si les courriels que nous vous envoyons sont lus ou non et sur quels liens ou URL vous avez cliqué dans ces courriels. Ces informations sont utilisées pour déterminer l'efficacité de nos communications et nous aider à mieux personnaliser les courriels et la publicité en ligne que nous vous enverrons à l'avenir.

 

Vous pouvez désactiver les cookies dans les courriels en modifiant les paramètres de votre appareil ou de votre programme de messagerie (en général, vous pouvez le faire en désactivant la fonction de chargement automatique des images).

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions sur cette Politique ou sur l'utilisation des cookies, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante: DPO-Europe@aexp.com.

 

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante : American Express Carte France, 8-10 Rue Henri Sainte-Claire Deville, 92500 Rueil Malmaison.

 

Modifications de notre Politique en matière de cookies


Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Lorsque nous apporterons de telles modifications, nous mettrons à jour la date de prise d’effet en haut de cette page.